AI × 少儿美育

700+机构
每一次咨询都得到
专业、即时的回应

小红帽 × 酷爱科技 — 用AI重塑考级服务、内容生产与活动运营

700+
B端机构客户
10
AI应用场景
90%+
自动覆盖率

少儿美育生态的
全链路服务者

小红帽不是培训机构,而是上海少儿美育生态的基础设施 — 考级组织方、IP品牌运营方、700+机构的服务后台。

🏆 考级认证

中国舞蹈家协会全舞种考级 + 中华文化促进会朗诵/书法/漫画考级。从预申报到证书发放的完整链路。

🎭 "少年欢乐颂"IP

2015年联合上海教育电视台创立。绿叶春晚连续举办5届+,覆盖春晚/六一/嘉年华/舞向未来四大活动线。

📸 三大产业线

红糖视觉(视觉呈现)· 红翊文化(节目策划制作)· 红翎文化(拓展中),支撑活动与内容生产全流程。


规模扩张
遇上人力天花板

700+机构的服务需求在增长,但团队扩张的边际成本越来越高。

💬
客服超负荷 6-7人用微信对接700+机构,人均100+客户。考级季咨询量爆发,重复回答占比极高。
🔄
内容信息损耗 项目经理→执行人的需求传递反复修改,5-6人团队的产出效率被沟通成本拖慢。
📋
策划方案重复劳动 3个策划员各自赶同类活动方案,模板化程度高但仍靠人力堆砌。
📢
营销几乎空白 仅1人负责,全靠客传客。客服兼销售但话术不专业,增长引擎缺失。

三阶段落地
从客服到全链路AI

按优先级分阶段交付,每个阶段独立可验证,逐步释放AI价值。

1
P0 · 先行

AI智能客服

基于现有SOP、考级规则PDF和话术模板,搭建知识库驱动的AI客服,接入微信,90%+常规问题自动回答。

🎓 考级规则问答 📝 报名流程引导 📄 证书进度查询 🎭 活动报名咨询 🤝 机构合作咨询 👤 智能转人工
2
P1 · 提效

内容生成工作流

1个项目经理通过指令分发任务给AI Agent群组,覆盖平面设计、视频制作、新媒体运营,减少信息损耗。

🖼️ 模板化海报生成 🎬 视频脚本+粗剪 📱 新媒体内容排期 ✍️ 文案批量生成
3
P2 · 扩展

策划方案自动化

基于历史方案模板库+AI生成,1人调用3-4个AI工作流,同时输出多个活动策划方案。

📑 活动方案生成 🎯 方案审核工作流 📊 历史方案知识库

用AI释放
60%+重复人力

现在
7人
客服团队
AI后
2-3人
+AI客服
年省
32-50万
现在
5-6人
内容团队
AI后
2人
+AI工作流
效率
3-5x
现在
3人
策划团队
AI后
1人
+AI生成
速度
天→时
5-6个月
投资回本周期(标准版)
首年投入约30万 · 年省人力62-70万 · 第二年净省52-60万

三档选择
灵活匹配需求

A · 试水版
AI智能客服
15-20万 / 一次性
  • 知识库搭建(考级规则+SOP+话术)
  • 微信AI客服接入
  • 智能转人工机制
  • 3-4周交付
C · 全包版
三大模块全覆盖
35-45万 / 一次性
  • 包含B方案全部内容
  • 策划方案自动化工作流
  • 历史方案知识库建设
  • 8-12周交付

续年维护:8-10万/年(含迭代+模型更新)
或订阅制:3万/月(含一切服务)


我们做过
而且做成功了

🏥
浦东医院 · AI客服
知识库架构+智能转人工机制,日均处理千级咨询量
🎓
吉德堡教育 · 销售陪练
教育行业话术训练+通话分析,转化率提升显著
🎬
品牌客户 · 内容量产
千条视频批量生成工作流,5-6人效率→2人+AI
📊
东方证券 · AI直播助播
财经直播AI辅助系统,实时手卡+内容生成

3月启动
暑期前全量上线

Phase 0 · 本阶段
信息收集与方案确认
收集SOP/话术/业务材料 → 确认方案范围 → 签约
Phase 1 · 3月(3-4周)
AI客服上线
知识库搭建 → 微信接入 → 内测 → 全量上线+监控面板
Phase 2 · 4月(3-4周)
内容工作流上线
SOP梳理 → AI工具链 → 三条产线搭建 → 培训+试跑
Phase 3 · 5月(2-3周)
策划方案自动化
历史方案模板库 → AI生成+审核流 → 优化迭代
Phase 4 · 6月-暑期
陪跑优化 · 暑期高峰验证
全场景监控 → 对话质量优化 → 暑期压测+扩容

更快的响应 更好的内容
更聪明的运营

AI赋能每一个环节,让团队聚焦真正重要的事

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